Política De Privacidade

Política de Privacidade - AutoZapp

Esta política descreve, em linhas gerais, como o AutoZapp trata dados pessoais no contexto da prestação de seus serviços de automação e marketing para WhatsApp.

Dados tratados

Podemos tratar dados de cadastro, autenticação, contatos importados, mensagens, registros técnicos, logs de acesso, informações de assinatura, pagamento e dados necessários para suporte, segurança e cumprimento de obrigações legais.

Finalidades

Os dados podem ser utilizados para disponibilizar a plataforma, autenticar usuários, processar campanhas e webhooks, prestar suporte, prevenir abusos, melhorar a segurança, cumprir obrigações legais e executar contratos.

Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com provedores técnicos necessários ao funcionamento da plataforma, como hospedagem, e-mail, WhatsApp/Meta, pagamentos, monitoramento e ferramentas contratadas pela empresa usuária.

Retenção e segurança

Mantemos dados pelo período necessário ao funcionamento da plataforma, cumprimento de obrigações legais, exercício de direitos e prevenção de fraudes. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações.

Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, titulares podem solicitar informações, acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento e outros direitos aplicáveis, observadas as bases legais e responsabilidades de cada empresa usuária.

Contato

Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para no-reply@autozapp.com.br enquanto o canal definitivo de atendimento é definido.